Ondersteuning
Na de veilige aankomst van uw balenpers wordt u overgedragen aan Orkel’s ervaren technici, die verantwoordelijk zullen zijn voor de inbedrijfstelling van uw machine. Voor vragen, zoals machine-instellingen, technische assistentie, reserveonderdelen of simpelweg advies over baleren, staan onze technici u graag telefonisch of per e-mail bij – klantenservice is belangrijk voor ons!
LiveAssist
Het LiveAssist-apparaat is een op het hoofd gedragen apparaat waarmee u direct online kunt communiceren met een Orkel-servicetechnicus. Terwijl u het apparaat draagt, kan de Orkel-technicus uw omgeving door uw ogen zien en op zijn beurt efficiënt de nodige stappen beschrijven om een potentieel probleem op te lossen. Dit is efficiënte en probleemoplossende klantenservice, die mogelijke uitdagingen vereenvoudigt.
Onderdelen en accessoires
Ontdek onze sectie Reserveonderdelen en Accessoires. Met magazijnen over de hele wereld, waaronder een aanzienlijke voorraad in Noorwegen, is het verkrijgen van de benodigde onderdelen moeiteloos. Heeft u vragen? Onze Noorse experts staan klaar om u te helpen. Verken ons assortiment voor kwaliteitsonderdelen en accessoires bij Orkel.
Vind uw lokale technicus
Lokaliseer uw dichtstbijzijnde contactpunt op de kaart!
Onderdelen & accessoires
Johan Gjønnes´veg 25
7320 Fannrem
Noorwegen
Technische ondersteuning
Johan Gjønnes´veg 25
7320 Fannrem
Noorwegen
Instructievideo’s
Dagelijks onderhoud Orkel balenpersen
Dagelijks onderhoud is belangrijk om een lange levensduur en soepele werking van uw Orkel balenpers te garanderen. In deze video laten we zien wat u dagelijks moet controleren.
Bediening van de F25 invoertrechter
Een korte handleiding over hoe u de F25 invoertrechter op de Dens-X balenpers bedient.
Wikkelarmen en wikkelplateau snelheid
Leer hoe u de snelheid van de wikkelarmen en het wikkelplateau op de Orkel X-generatie balenpersen kunt aanpassen.
Introductie tot het Orkel Touch Control Systeem
In deze video leert u de basisprincipes van het Orkel Touch Control systeem dat te vinden is op de X-serie Orkel balenpersen.
Voorinstellingen van het besturingssysteem
Met het Orkel Touch Control systeem kunt u verschillende voorinstellingen maken op basis van het materiaal dat u baleert. Leer in deze video hoe u uw eigen voorinstellingen maakt!
Controleer op slijtage in de kamerlagers
We raden aan om regelmatig te controleren op slijtage in de kamerlagers. Bekijk in deze video een voorbeeld van hoe u dit snel en efficiënt kunt doen!