Informativa sulla privacy

Orkel AS, Orkel China Ltd. e Orkel USA Inc.


Le società di cui sopra fanno parte del gruppo Orkel AS e sono qui di seguito denominate Orkel. Questa informativa sulla privacy spiega come la nostra organizzazione utilizza i dati personali che raccogliamo dall’utente quando utilizza il nostro sito web.

Argomenti:

• Quali dati raccogliamo?
• Come raccogliamo i tuoi dati?
• Come utilizzeremo i tuoi dati?
• Come conserviamo i tuoi dati?
• Marketing
• Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?
• Cosa sono i cookie?
• Come utilizziamo i cookie?
• Quali tipi di cookie utilizziamo?
• Come gestire i tuoi cookie
• Politiche sulla privacy di altri siti web
• Modifiche alla nostra informativa sulla privacy
• Come contattarci
• Come contattare le autorità competenti

Quali dati raccogliamo?
Orkel raccoglie i seguenti dati:
Informazioni di identificazione personale (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese, ecc.).
Raccogliamo informazioni su come utilizzi il nostro sito web (in forma anonima), ad esempio: su cosa fai clic, quanto tempo trascorri, in quale paese ti trovi, quale tecnologia stai utilizzando, ecc.

Come raccogliamo i tuoi dati?
Fornisci direttamente a Orkel la maggior parte dei dati che raccogliamo. Raccogliamo ed elaboriamo i dati quando:
Invii il nostro modulo di contatto o ci invii un’e-mail
Ci contatti via e-mail o tramite il modulo di contatto in merito a casi di supporto
Compili volontariamente un sondaggio tra i clienti o fornisci feedback su una qualsiasi delle nostre bacheche o via e-mail
Utilizzi o visualizzi il nostro sito web tramite i cookie del tuo browser.

Come utilizzeremo i tuoi dati?
Orkel raccoglie i tuoi dati per poter:

• Gestire il tuo account.
• Fornirti facilmente assistenza in caso di domande sui prodotti Orkel acquistati
• Inviarti e-mail con offerte speciali su altri prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti.

Se acconsenti, Orkel condividerà i tuoi dati con le nostre società partner in modo che possano offrirti i loro prodotti e servizi.

• Orkel USA inc.
• Orkel China ltd.
• Orkel AS

Quando Orkel elabora il tuo ordine, può inviare i tuoi dati e utilizzare anche le informazioni risultanti dalle agenzie di riferimento creditizio per prevenire acquisti fraudolenti.

Come conserviamo i tuoi dati?
Orkel conserva in modo sicuro i tuoi dati nel proprio sistema CRM esclusivamente per uso interno.
Orkel conserverà i tuoi dati personali per 10 anni dopo l’ultima comunicazione che abbiamo avuto con te. I dati aziendali saranno conservati a tempo indeterminato, a meno che la società non richieda specificamente la loro rimozione. Se hai acquistato un prodotto Orkel, conserveremo le tue informazioni personali fino a quando non ci comunicherai di non avere più un prodotto Orkel e di voler cancellare le tue informazioni dal nostro sistema. Se non hai più un prodotto Orkel, faccelo sapere e rimuoveremo i tuoi dati personali dai nostri sistemi interni.

Marketing
Orkel desidera inviarti informazioni sui nostri prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti, così come quelli delle nostre società partner.

• Orkel USA inc.
• Orkel China ltd.
• Orkel AS

Se hai accettato di ricevere materiale di marketing, puoi sempre rinunciare in un secondo momento.
Hai il diritto in qualsiasi momento di impedire a Orkel di contattarti per scopi di marketing o di fornire i tuoi dati alle nostre società partner (menzionate sopra).
Se non desideri più essere contattato per scopi di marketing, invia un’e-mail a marketing@orkel.no.

Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?
Orkel desidera assicurarsi che tu sia pienamente consapevole di tutti i tuoi diritti in materia di protezione dei dati. Ogni utente ha diritto a quanto segue:

• Il diritto di accesso: hai il diritto di richiedere a Orkel copie dei tuoi dati personali. Potremmo addebitarti una piccola commissione per questo servizio.
• Il diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere a Orkel di correggere qualsiasi informazione ritieni inaccurata. Hai anche il diritto di richiedere a Orkel di completare le informazioni che ritieni incomplete.
• Il diritto alla cancellazione: hai il diritto di richiedere a Orkel di cancellare i tuoi dati personali, in determinate condizioni.
• Il diritto di limitare il trattamento: hai il diritto di richiedere a Orkel di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.
• Il diritto di opporsi al trattamento: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Orkel, in determinate condizioni.
• Il diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di richiedere a Orkel di trasferire i dati che abbiamo raccolto a un’altra organizzazione, o direttamente a te, in determinate condizioni.

Se fai una richiesta, abbiamo un mese per risponderti. Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci:

Via e-mail: marketing@orkel.no
Chiamaci al: +47 953 04 020

Oppure scrivici a:
Orkel AS v/Marketing
Johan Gjønnes’ veg 25
7320 Fannrem, Norvegia


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Politiche sulla privacy di altri siti web
Il sito web di Orkel contiene link ad altri siti web. La nostra informativa sulla privacy si applica solo al nostro sito web, quindi se fai clic su un link a un altro sito web, dovresti leggere la loro informativa sulla privacy.

Telematica Orkel

I compattatori Orkel dotati di telematica condivideranno le seguenti informazioni con Orkel:

• Posizione della macchina
• Velocità
• Dati sulle balle (contenuto, peso, quantità di pellicola utilizzata per l’avvolgimento, ecc.)
• Tutti i dati dei sensori

Queste informazioni non includono alcuna informazione personale. I dati sono conservati in modo sicuro presso Orkel e utilizzati solo internamente.

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy
Orkel tiene la sua informativa sulla privacy sotto regolare revisione e pubblica eventuali aggiornamenti su questa pagina web. Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 9 gennaio 2023.

Come contattarci
Se hai domande sull’informativa sulla privacy di Orkel, sui dati che conserviamo su di te o desideri esercitare uno dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati, non esitare a contattarci.

Inviaci un’e-mail a: marketing@orkel.no
Chiamaci: +47 953 04 020

Oppure scrivici a:
Orkel AS v/Marketing
Johan Gjønnes’ veg 25
7320 Fannrem, Norvegia

Come contattare l’autorità competente
Se desideri segnalare un reclamo o ritieni che Orkel non abbia affrontato la tua preoccupazione in modo soddisfacente, puoi contattare l’Ufficio del Commissario per le informazioni.

E-mail: postkasse@datatilsynet.no
Indirizzo:
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo