Wsparcie
Po bezpiecznym dostarczeniu Twojej prasy, zostaniesz przekazany doświadczonym technikom Orkel, którzy będą odpowiedzialni za uruchomienie maszyny. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ustawień maszyny, pomocy technicznej, części zamiennych lub po prostu porad dotyczących belowania, nasi technicy chętnie pomogą Ci telefonicznie lub e-mailowo – obsługa klienta jest dla nas ważna!
LiveAssist
LiveAssist to urządzenie noszone na głowie, które umożliwia bezpośrednią komunikację online z technikiem serwisowym Orkel. Gdy nosisz urządzenie, technik Orkel widzi Twoje otoczenie Twoimi oczami i może skutecznie opisać niezbędne kroki do rozwiązania potencjalnego problemu. To wydajna obsługa klienta rozwiązująca problemy, która upraszcza potencjalne wyzwania.
Części i akcesoria
Odkryj nasz dział Części Zamiennych i Akcesoriów. Dzięki magazynom na całym świecie, w tym znaczącym zapasom w Norwegii, dostęp do potrzebnych części jest bezproblemowy. Masz pytania? Nasi norwescy eksperci są gotowi do pomocy. Poznaj naszą ofertę wysokiej jakości części i akcesoriów Orkel.
Znajdź lokalnego technika
Znajdź najbliższy punkt kontaktowy na mapie!
Filmy instruktażowe
Codzienna konserwacja pras Orkel
Codzienna konserwacja jest ważna, aby zapewnić długą żywotność i płynną pracę prasy Orkel. W tym filmie pokazujemy, co należy sprawdzać codziennie.
Obsługa podajnika F25
Krótki przewodnik jak obsługiwać podajnik F25 w prasie Dens-X.
Ramiona owijające i prędkość stołu owijającego
Dowiedz się, jak regulować prędkość ramion owijających i stołu owijającego w prasach Orkel generacji X.
Wprowadzenie do systemu sterowania Orkel Touch
W tym filmie poznasz podstawy systemu Orkel Touch Control, który znajduje się w prasach Orkel serii X.
Ustawienia wstępne systemu sterowania
System Orkel Touch Control pozwala tworzyć różne ustawienia wstępne w zależności od prasowanego materiału. Z tego filmu dowiesz się, jak tworzyć własne ustawienia wstępne!
Sprawdzanie zużycia tulei komory
Zalecamy regularne sprawdzanie zużycia tulei komory. Zobacz w tym filmie przykład, jak zrobić to szybko i skutecznie!