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前景に男性、背景の緑の野原にOrkelコンパクターがあり、カスタマーサービスを提供している様子

サポート

ベーラーが安全に到着した後、Orkelの経験豊富な技術者に引き継がれ、機械の試運転を担当します。機械の設定、技術的な支援、スペアパーツ、または単に梱包のアドバイスなど、どのようなお問い合わせでも、当社の技術者が電話またはメールで喜んでお手伝いいたします – カスタマーサービスは私たちにとって重要です!

電気キャビネットで作業しながらスマートウェアを着用している男性がカスタマーサービスを実行している様子

LiveAssist

LiveAssistデバイスは、頭部に装着するデバイスで、Orkelのサービス技術者とオンラインで直接コミュニケーションを取ることができます。このデバイスを装着すると、Orkelの技術者があなたの目を通して環境を見ることができ、潜在的な問題を解決するために必要な手順を効率的に説明することができます。これは効率的で問題解決型のカスタマーサービスであり、潜在的な課題を簡素化します。

部品とアクセサリー

スペアパーツとアクセサリーのセクションをご覧ください。ノルウェーを含む世界中の倉庫に大量の在庫があり、必要な部品へのアクセスが容易です。ご質問がありますか?ノルウェーの専門家がお手伝いいたします。Orkelの高品質な部品とアクセサリーをご覧ください。

最寄りの技術者を探す

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部品&アクセサリー

Johan gjønnes´veg 25
7320 fannrem
ノルウェー

技術サポート

Johan gjønnes´veg 25
7320 fannrem
ノルウェー

説明ビデオ

Orkelベーラーの日常メンテナンス

日常のメンテナンスは、Orkelベーラーの長寿命と円滑な操作を確保するために重要です。このビデオでは、毎日チェックすべき項目をお示しします。

F25フィードホッパーとそこに材料を積み込むトレーラー

F25フィードホッパーの操作

Dens-Xベーラーに搭載されているF25フィードホッパーの操作方法についての簡単なガイドです。

ラッピングテーブル上の丸ベールがプラスチックで包まれている様子

ラッパーアームとラップテーブルの速度

Orkel X世代ベーラーのラッパーアームとラップテーブルの速度調整方法を学びます。

Orkelタッチコントロールシステムの紹介

このビデオでは、X-シリーズOrkelベーラーに搭載されているOrkelタッチコントロールシステムの基本を学びます。

コントロールシステムのプリセット

Orkelタッチコントロールシステムでは、梱包する材料に基づいて異なるプリセットを作成できます。このビデオで独自のプリセットの作成方法を学びましょう!

農業機械のスライドベアリングのクローズアップ画像

チャンバーブッシングの摩耗チェック

チャンバーブッシングの摩耗を定期的にチェックすることをお勧めします。このビデオでは、迅速かつ効率的にチェックする方法の例をご覧いただけます!