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Un uomo in primo piano e una compattatrice Orkel sullo sfondo in un campo verde che offre servizio clienti

Supporto

Dopo la consegna sicura della tua pressa, sarai affidato ai tecnici esperti di Orkel, che si occuperanno della messa in funzione della tua macchina. Per qualsiasi domanda, come le impostazioni della macchina, l’assistenza tecnica, i ricambi o semplicemente consigli sull’imballaggio, i nostri tecnici saranno lieti di assisterti telefonicamente o via email – il servizio clienti è importante per noi!

Un uomo che indossa smartwear mentre lavora in un armadio elettrico fornendo servizio clienti

LiveAssist

Il dispositivo LiveAssist è un dispositivo indossabile che puoi utilizzare per comunicare direttamente con un tecnico di assistenza Orkel online. Mentre indossi il dispositivo, il tecnico Orkel può vedere il tuo ambiente attraverso i tuoi occhi e, a sua volta, descrivere in modo efficiente i passaggi necessari per risolvere un potenziale problema. Questo è un servizio clienti efficiente e risolutivo, che semplifica le potenziali sfide.

Ricambi e accessori

Scopri la nostra sezione Ricambi e Accessori. Con magazzini in tutto il mondo, incluso un significativo inventario in Norvegia, accedere ai ricambi di cui hai bisogno è semplice. Hai domande? I nostri esperti norvegesi sono a disposizione per assisterti. Esplora la nostra gamma di ricambi e accessori di qualità presso Orkel.

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Ricambi & accessori

Johan gjønnes´veg 25
7320 fannrem
Norvegia

Supporto tecnico

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7320 fannrem
Norvegia

Video didattici

Manutenzione quotidiana delle presse Orkel

La manutenzione quotidiana è importante per garantire una lunga durata e un funzionamento regolare della tua pressa Orkel. In questo video ti mostriamo cosa controllare quotidianamente.

Tramoggia di alimentazione F25 e un rimorchio che vi carica materiale

Utilizzo della tramoggia di alimentazione F25

Una guida rapida su come utilizzare la tramoggia di alimentazione F25 sulla pressa Dens-X.

Balla rotonda sul tavolo di avvolgimento, avvolta con plastica

Velocità dei bracci avvolgitori e del tavolo di avvolgimento

Scopri come regolare la velocità dei bracci avvolgitori e del tavolo di avvolgimento sulle presse Orkel di generazione X.

Introduzione al sistema di controllo touch Orkel

In questo video imparerai le basi del sistema Orkel Touch Control presente sulle presse Orkel serie X.

Preimpostazioni del sistema di controllo

Il sistema di controllo touch Orkel ti consente di creare diverse preimpostazioni in base al materiale che stai imballando. Scopri come creare le tue preimpostazioni in questo video!

Immagine ravvicinata di cuscinetti a strisciamento su una macchina agricola

Verifica l’usura delle boccole della camera

Si consiglia di controllare regolarmente l’usura delle boccole della camera. Guarda un esempio su come farlo in modo rapido ed efficiente in questo video!