Unterstützung
Nach der sicheren Ankunft Ihres Kompaktors werden Sie an Orkels erfahrene Techniker übergeben, die für die Inbetriebnahme Ihrer Maschine verantwortlich sind. Bei jeglichen Anfragen, sei es zu Maschineneinstellungen, technischer Unterstützung, Ersatzteilen oder einfach Ballierungsratschlägen, stehen Ihnen unsere Techniker gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung – Kundenservice ist uns äußerst wichtig!
LiveAssist
Das LiveAssist-Gerät ist ein am Kopf getragenes Gerät, mit dem Sie direkt online mit einem Orkel-Servicetechniker kommunizieren können. Während Sie das Gerät tragen, kann der Orkel-Techniker Ihre Umgebung durch Ihre Augen sehen und Ihnen im Gegenzug effizient die notwendigen Schritte zur Lösung eines potenziellen Problems beschreiben. Dies ist effizienter und problemlösender Kundenservice, der potenzielle Herausforderungen vereinfacht.
Ersatzteile und Zubehör
Entdecken Sie unseren Bereich für Ersatzteile und Zubehör. Mit Lagern auf der ganzen Welt, einschließlich eines beträchtlichen Bestands in Norwegen, ist der Zugriff auf die benötigten Teile mühelos. Haben Sie Fragen? Unsere norwegischen Experten stehen Ihnen zur Verfügung. Erkunden Sie unser Sortiment für hochwertige Teile und Zubehör bei Orkel.
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Anleitungsvideos
Tägliche Wartung von Orkel-Kompaktoren
Die tägliche Wartung ist von großer Bedeutung, um eine lange Lebensdauer und einen reibungslosen Betrieb Ihres Orkel-Kompaktors sicherzustellen. In diesem Video zeigen wir Ihnen, was täglich zu überprüfen ist.
Bedienung des F25-Fütterungstrichters
Eine kurze Anleitung zur Bedienung des F25-Fütterungstrichters am Dens-X-Kompaktor.
Wickelarme und Wickeltischgeschwindigkeit
Erlernen Sie, wie Sie die Geschwindigkeit der Wickelarme und des Wickeltisches bei den Orkel X-Generation-Kompaktoren anpassen können.
Einführung in das Orkel Touch-Kontrollsystem
In diesem Video erlernen Sie die Grundlagen des Orkel Touch-Kontrollsystems, das in den X-Serien-Orkel-Kompaktoren zum Einsatz kommt.
Voreinstellungen des Kontrollsystems
Das Orkel Touch-Kontrollsystem ermöglicht es Ihnen, verschiedene Voreinstellungen basierend auf dem zu ballendem Material zu erstellen. Erfahren Sie in diesem Video, wie Sie Ihre eigenen Voreinstellungen vornehmen können!
Überprüfung des Verschleißes der Kammerbuchsen
Wir empfehlen, regelmäßig den Verschleiß der Kammerbuchsen zu überprüfen. Sehen Sie in diesem Video ein Beispiel, wie Sie dies schnell und effizient durchführen können!