أوركل تيليماتكس هو نظام مراقبة مُصمَّم لـأوركل مكابس، يوفّر للمستخدمين نظرة عامة على نشاط الماكينة وموقعها.
يعرض النظام بيانات الإنتاج الفورية والتاريخية عبر مخططات وعناصر واجهة تفاعلية. يمكن للمستخدمين تتبّع أنشطة الكبس، الأحداث ورسائل الأخطاء، وإنشاء تقارير مُخصَّصة بصيغ PDF أو Excel. يمكن لفنّيّي الخدمة الاتصال بـأوركل Compactor عبر الإنترنت ومساعدة المستخدم في حلّ المشكلات أو تحسين عملية الكبس.
يقسّم قسم الأنشطة عملية الكبس تلقائيًا إلى دفعات حسب الموقع أو فترات التوقف أو الملاحظات، ويمكن للمستخدمين تقسيم الأنشطة وإضافة معلومات إلى البالات في التطبيق أو بوابة الويب. تتوفر أيضًا تقارير الكبس الأسبوعية عبر البريد الإلكتروني. يمكن الوصول إلى النظام بالكامل عبر بوابة ويب أو تطبيق جوّال.
1. ما هي «مكتبة الأنشطة» وكيف تعمل؟
«مكتبة الأنشطة» هي المكان الذي يخزّن فيه نظام أوركل تيليماتكس تلقائيًا بيانات إنتاج ماكينتك للرجوع إليها لاحقًا. يُعرَّف النشاط الجديد عادةً بأنه يوم إنتاج واحد، أو موقع جديد، أو عميل جديد مُسجَّل على نظام تحكم الماكينة. يتيح ذلك تتبّعًا وإعداد تقارير وفوترة بسهولة لفترات أو أحداث محددة.
2. كيف يمكنني مشاركة بيانات أوركل تيليماتكس مع الآخرين؟
يوفّر أوركل تيليماتكس عدة طرق لمشاركة البيانات:
التحكم في الوصول: عبر تطبيق تيليماتكس أو بوابة الويب، يمكنك إدارة وصول المستخدمين إلى ماكيناتك، ومنح مستويات أذونات مختلفة («عرض الوسوم والأنشطة»، «تعديل الوسوم والأنشطة»، «إرسال التقارير»، و«إدارة مستخدمي الجهاز»).
مشاركة الماكينات: يمكنك مشاركة ماكينة مباشرةً مع مستخدم آخر لتيليماتكس، ومنحه الوصول وفق الأذونات التي تحددها.
التقارير: يمكنك إنشاء تقارير مُخصَّصة بصيغة PDF أو Excel ومشاركتها عبر البريد الإلكتروني مع مستلمين تُدخلهم مباشرةً أو تختارهم من دفتر العناوين.
تقارير الكبس الأسبوعية: يمكنك الحصول على تقرير أسبوعي يتضمن ملخصًا لإنتاج الأسبوع السابق. أرسل طلبًا عبر البريد الإلكتروني إلى precision@orkel.no وسنقوم بإعداده.
3. ما هي «الوسوم» وكيف يمكن استخدامها ضمن أوركل تيليماتكس؟
في تيليماتكس، «الوسوم» هي تسميات رقمية يمكن إضافتها إلى أنشطة الكبس والتقارير. تتيح لك هذه الوسوم تصفية الأنشطة والبحث عنها عند إنشاء التقارير أو عند البحث عن أحداث محددة. تشمل الاستخدامات الشائعة للوسوم أسماء العملاء، ومعلومات عمّا تم كبسه، ومؤشرات الجودة، والتحذيرات، أو أي معلومات أخرى ذات صلة تريد تتبّعها.
4. كيف يمكن لأوركل تيليماتكس المساعدة في استكشاف أعطال الماكينة وإصلاحها؟
تعرض «وظيفة الرسائل» ضمن أوركل تيليماتكس رسائل الأخطاء ورسائل الأحداث والتحذيرات من الماكينة، لتنبيه المشغّلين والميكانيكيين عن بُعد إلى مشكلات محتملة مثل ارتفاع حرارة الزيت أو انخفاض مستويات الشحم. إضافةً إلى ذلك، يمكن لفنّيّي الخدمة ذوي الخبرة الاتصال بالماكينة عن بُعد لعرض إعداداتها وضبطها لتشخيص المشكلات أو تحسين كبس المواد الصعبة.
5. هل يمكن إضافة أوركل تيليماتكس إلى أي Orkel Compactor؟
لا، يمكن تركيب أوركل تيليماتكس لاحقًا فقط على ماكينات جيل X.
6. كيف أصل إلى أوركل تيليماتكس؟
يتوفر أوركل تيليماتكس كتطبيق جوّال وبوابة ويب. يمكن الوصول إلى بوابة الويب عبر telematics.orkel.com. التطبيق متاح للتنزيل على الأجهزة المحمولة. يُرجى ملاحظة أنك تحتاج إلى امتلاك ماكينة من جيل X أو الحصول على صلاحية الوصول إلى ماكينة من مالكها لاستخدام النظام.
